⚠️ Aviso importante
Este não é um site do governo. A Certificado Digital Global é uma Autoridade de Registro credenciada à rede Certisign, marca de Kindness in Business Consulting Ltd (UK Company No. 10386293), com atendimento a partir de Londres. A emissão depende de validação de identidade, documentação e das normas da ICP-Brasil. Não envie CPF, passaporte ou documentos sensíveis por WhatsApp ou formulário inicial.
O que é
Renovar é diferente de emitir — e, para quem mora fora, é frequentemente mais simples do que se imagina. Existem três caminhos, e o seu é definido por duas perguntas: o certificado atual ainda vale? E o que mudou na s…
Para quem
Renovação online quando possível · Videoconferência no seu fuso
Como resolve
Presencial em Londres · Sem viagem ao Brasil
Limite
Não é site do governo. Emissão sujeita a validação de identidade, documentação e normas da ICP-Brasil.
Duas perguntas que definem o seu caminho
1. O e-CPF atual ainda está válido?
Abra o certificado no navegador, no gerenciador de certificados do sistema ou no aplicativo da nuvem e veja a data de expiração. Se já passou, o caminho online deixa de existir.
2. O que mudou desde a última emissão?
Trocou de passaporte? Casou e mudou o sobrenome? Perdeu o acesso ao e-mail antigo? Esqueceu a senha? Cada “sim” empurra você para um caminho com nova validação.
Os três caminhos
Caminho A — Renovação online, sem videoconferência
Para quem tem o certificado válido, instalado, com a senha em mãos, e nenhum dado alterado. A renovação é autenticada pelo próprio e-CPF e pode ser feita de qualquer país. É o caminho mais rápido — e o que se perde se você deixar vencer.
Caminho B — Videoconferência com agente de registro
Para quem teve alguma mudança (documento, nome) ou cujo certificado venceu. A validação é feita ao vivo, no horário combinado com o seu fuso, e o novo e-CPF é emitido depois da aprovação.
Caminho C — Presencial em Londres
Para quem prefere o atendimento cara a cara ou tem um caso que a videoconferência não resolve bem. Também vale para quem está de passagem pela cidade e quer aproveitar.
Os três resultam no mesmo certificado, emitido pela Certisign, com a mesma validade jurídica.
O que mudou × qual caminho
Nada — mesmo nome, mesmo documento, certificado válido com senha
Caminho: A (online)
Passaporte ou RG novo, mesmo nome
Caminho: B ou C (nova validação com o documento atual)
Mudança de nome (casamento, divórcio, retificação)
Caminho: B ou C, após atualizar o nome na Receita Federal
E-mail ou celular antigos sem acesso
Caminho: A, se ainda conseguir autenticar com o certificado e atualizar os contatos; caso contrário, B ou C
Senha do certificado esquecida
Caminho: B ou C (não há recuperação de senha)
Certificado vencido, qualquer que seja o motivo
Caminho: B ou C
Quer trocar de A1 para A3 em nuvem
Caminho: A, se válido e sem alteração; a mídia nova é escolhida na renovação
Depois de renovar: o que trocar e o que continua igual
Troca
O arquivo (ou gravação) e a senha são novos. Instale o e-CPF novo no navegador, no sistema e nos programas de assinatura que você usa, e refaça o backup.
Continua igual
Procurações eletrônicas RFB que você outorgou, cadastros em sistemas e sua conta gov.br continuam vinculados ao CPF. Nada precisa ser refeito; só use o certificado novo ao entrar.
Pode descartar
O certificado antigo, depois de vencido, não tem mais utilidade. Antes disso, mantê-lo instalado não atrapalha — apenas escolha o novo quando o sistema perguntar.
Investimento transparente
Qualquer que seja o caminho — online, videoconferência ou presencial — o valor de referência é o mesmo. O que o altera é a mídia e a validade do certificado novo.
Valor sugerido para e-CPF. Confirme a modalidade (A1, A3 em token ou nuvem) pelo WhatsApp.
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